Der esentri SOA & BPM Fault Collector

Die Geheimwaffe für Fehler und Ausnahmen

Eine zuverlässige Erkennung und Behandlung von Fehlern und Ausnahmen ist für den produktiven Betrieb einer SOA-Umgebung elementar. Ziel ist dabei eine einheitliche Registrierung und zentrale Bearbeitung aller Ausnahmen. Natürlich unter Berücksichtung aller internen Services, externen Adapter und fachlichen Prozessabläufen.

Schönes Plus: Auch die Kommunikation zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachbereich wird vereinfacht. Die Lösung geht aber noch einen Schritt weiter. Durch einen modularen Aufbau können über das Business Activity Monitoring (BAM) alle Vorgänge und Ausnahmen zentral überwacht und visualisiert werden.

Die Kernfunktionen und Vorteile mit dem esentri SOA & BPM Fault Collector

  • Vordefinierte Prozesse und Business Rules für alle Ausnahmesituationen
  • Vollständige Vereinheitlichung der Fehlerbehandlung für Oracle SOA & BPM Suite
  • Nutzung der zentralen BPM-Worklist zur Behandlung von Fehlern
  • Verkürzte Entwicklungs- und Projektlaufzeiten

Der SOA & BPM Fault Collector im Detail

Im Gegensatz zur Standardfunktionalität der Oracle SOA / BPM-Suite, bei der die Behandlung vom Fehlern für jeden Service oder Composite über das Fault Framework manuell implementiert werden muss, stellt der esentri SOA & BPM Fault Collector ein vorkonfiguriertes Exception Handling für alles Service Engines zur Verfügung.

Im Ergebnis erhalten Sie durch den Einsatz der esentri-Lösung maximale Qualität in der Behandlung von Ausnahmen bei minimalen Aufwand für Implementierung und anschließendem Betrieb.

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Unsere Leistungen

  • Analyse der bisherigen Prozesse und Schnittstellen im Betrieb zur Abwicklung von Ausnahmen
  • Definition der Abläufe zur Ausnahmebehandlung inkl. Klassifikation der Fehler
  • Abgrenzung der fachlichen und technischen Schnittstellen in der Bearbeitung von Ausnahmen
  • Implementierung des esentri SOA & BPM Fault Collectors in Oracle SOA / BPM – Umgebungen
  • Anbindung von Fremdsystemen in die zentralen Prozesse zur Ausnahmenbehandlung

Erweiterungsmöglichkeiten für den SOA & BPM Fault Collector

Durch den modularen Aufbau können Ihre internen Prozesse und Fremdsysteme mit dem  SOA & BPM Fault Collector kombiniert werden. Das Ergebnis ist eine zentrale Plattform zur Steuerung und Überwachung aller Services und Prozesse in Ihrem Unternehmen.

  • Möglichkeit der flexiblen Anbindung externer Ticketsysteme
  • Manuelle Erfassung und Nachverfolgung von Ausnahmen
  • Integration von Business Activity Monitoring (BAM) zur Betriebsüberwachung
  • Anbindung von Fremdsystemen durch vordefinierte Adapter

esentri steht für „mehr“ als nur erfolgreiche Projekte

Durch unsere Fokussierung auf SOA und BPM-Projekte fließen unsere täglichen Erfahrungen in wiederverwendbare Solutions ein. Durch diese Investition stehen unseren Kunden Lösungen zur Verfügung, die sich vielfach bewährt haben. Damit nutzen wir unsere Expertise zur Verbesserung der Qualität und zur Reduktion des Aufwands in Ihren Projekten.

Die scope alliance, kurz für: specialized connected oracle partner experts, verbindet mittelständische Unternehmen mit starkem Fokus auf das Oracle Technologieportfolio.

Die Mitglieder zeichnen sich durch einen hohen Spezialisierungsgrad in einem dedizierten Technologiebereich aus. Durch die Vernetzung dieser Expertise entsteht ein lückenloses Angebot an Services über die gesamte Bandbreite des Oracle Stacks hinweg. Gleichzeitig bietet der Zusammenschluss eine hohe Agilität und Flexibilität, die bisher bei Full-Service-Dienstleistern auf Grund der Größe oft zu kurz gekommen ist.

Mit unserer Begeisterung für führende Technologien vernetzten wir Systeme, Prozesse und Menschen. Unser Antrieb ist Neugier und wir schauen gerne auch mal über den Tellerrand. Deswegen ist es immer unser Anspruch, nicht nur die offensichtlichen Probleme zu lösen, sondern auch deren Ursache auf den Grund zu gehen.

Wir analysieren die aktuelle Situation, hören zu, hinterfragen und erarbeiten anhand der Ergebnisse die nächsten Schritte. Dabei geben wir uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden. Erst, wenn das optimale Ergebnis erreicht ist, ist unsere Arbeit getan. Wenn wir wieder gehen, bleibt nur eins zurück: zufriedene Kunden.

Weitere Informationen

Download: Fact Sheet esentri SOA Fault Collector

Download: Fact Sheet esentri SOA & BPM Service Quality Suite